Privacyverklaring

In deze privacyverklaring beschrijft Lean Clinic hoe wij omgaan met persoonsgegevens van cliënten, gebruikers van onze digitale diensten en bezoekers van onze website.

Welke gegevens verwerkt Lean Clinic?

Cliënten

Over cliënten kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

Personalia en identificatiegegevens zoals naam, adres, postcode, woonplaats, geslacht, geboortedatum, BSN, emailadres, telefoonnummer
Administratieve gegevens zoals cliëntnummer, behandelend arts, gegevens zorgverzekering, gegevens huisarts, afspraakmomenten
Gezondheidsgegevens zoals hulpvraag, bevindingen, medische voorgeschiedenis, medicatiegebruik, BMI, gewicht, lengte
Leefstijlgegevens zoals voedingspatronen, bewegingsgewoonten en voortgangsmetingen

Gebruikers van onze digitale diensten

Over gebruikers van onze digitale diensten kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

Personalia en identificatiegegevens zoals naam, geboortedatum, emailadres, telefoonnummer
Administratieve gegevens zoals cliëntnummer, behandellocatie, afspraakmomenten
Gezondheidsgegevens zoals gewicht en voortgangsmetingen
Door cliënt aangeleverde foto's, notities en antwoorden op vragen
Voorkeuren voor gebruik van de digitale diensten
Technische gegevens zoals activiteiten in de app en gegevens over het gebruikte apparaat

Websitebezoekers

Over bezoekers van onze website kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

Personalia zoals naam, emailadres, telefoonnummer (wanneer u een contactformulier invult)
Overige informatie die u aan ons verstrekt
Technische gegevens zoals uw IP-adres
Gegevens verzameld via cookies (afhankelijk van uw voorkeuren)

Waarom verwerkt Lean Clinic uw gegevens?

Lean Clinic verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het bieden van goede zorgverlening en leefstijlbegeleiding
Het opstellen van uw persoonlijke leefstijlplan
Medische screening en monitoring
Communicatie over uw voortgang
Facturatie en administratie
Verbetering van onze dienstverlening
Voldoen aan wettelijke verplichtingen

De verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van de behandelingsovereenkomst met u als cliënt en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen als zorgverlener.

Verwerking van gezondheids- en administratieve gegevens

Gezondheidsgegevens worden verkregen uit eigen onderzoek door artsen van Lean Clinic. Daarnaast kunnen gezondheidsgegevens worden verkregen van uw huisarts of andere behandelaars, met uw toestemming.

De verwerking van gezondheidsgegevens geschiedt altijd in het kader van behandelingen, door of onder verantwoordelijkheid van BIG-geregistreerde zorgverleners.

Als zorginstelling behandelen wij uw gegevens volgens de WGBO (Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst) en AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Gegevensbeveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Wij beschermen uw gegevens door:

Versleutelde opslag in beveiligde systemen
Strikte toegangscontrole voor medewerkers
Regelmatige veiligheidsaudits
Training van personeel in privacybescherming
Beveiligde communicatie met leefstijlcoaches en zorgverleners

Verstrekking van gegevens

Verstrekking aan andere zorgverleners

Voor zover dat noodzakelijk is voor uw behandeling kan Lean Clinic gegevens verstrekken aan andere zorgverleners. Indien u bij een huisarts op naam staat ingeschreven, worden relevante gegevens aan deze huisarts doorgegeven, tenzij u hiertegen bezwaar maakt.

Verstrekking aan derden

Ons uitgangspunt is dat we uw persoonsgegevens zo min mogelijk met derden delen. Naast andere zorgverleners kan verstrekking van gegevens plaatsvinden aan:

De zorgverzekeraar van de cliënt (voor declaratiedoeleinden)
Toezichthoudende instanties zoals de Inspectie voor de Gezondheidszorg
Dienstverleners die ons ondersteunen bij onze bedrijfsvoering (zoals ICT-leveranciers)
Instanties waartoe wij wettelijk verplicht zijn

Wij zullen nooit méér gegevens met derden delen dan zij nodig hebben om hun taken te kunnen uitvoeren.

Bewaartermijnen

Lean Clinic bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Wij zijn wettelijk verplicht uw medisch dossier gedurende minimaal twintig jaar na het einde van de behandelingsovereenkomst te bewaren, conform de WGBO.

Bepaalde financiële gegevens moeten we in verband met de fiscale bewaarplicht ten minste zeven jaar bewaren.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u als betrokkene verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage in uw medisch dossier en leefstijlgegevens
Recht op rectificatie van onjuiste persoonsgegevens
Recht op een kopie van uw gegevens
Recht om in bepaalde gevallen gegevens te laten wissen
Recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking
Recht om uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Let op: Het recht op rectificatie geldt alleen voor feitelijke gegevens, zoals fouten in uw naam of geboortedatum. Indien u het niet eens bent met een mening of conclusie van uw behandelend arts, kunt u dit niet laten corrigeren. U kunt in dat geval wel schriftelijk commentaar aan uw medisch dossier laten toevoegen.

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u een schriftelijk verzoek indienen via onderstaande contactgegevens. Wij kunnen u vragen om een geldig legitimatiebewijs om uw identiteit te verifiëren.

Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:

E-mail: contact@leanclinic.nl

Wijzigingen

Lean Clinic behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Eventuele wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.